Vilkar for bruk

1. Definisjoner

• "Tjenesten" refererer til LensClubs nettsted, abonnementsplattform og tilknyttede tjenester drevet av LensClub AS.
• "Bruker" eller "du" refererer til enhver person som oppretter en konto eller bruker Tjenesten.
• "Abonnement" refererer til en gjentakende leveringsplan for kontaktlinser gjennom LensClub.

2. Kontoregistrering og ansvar

• Du ma vaere minst 18 ar gammel for a opprette en konto og bruke tjenestene vare.
• Du er ansvarlig for a oppgi noyaktig og oppdatert informasjon, inkludert kontaktlinseresepten din.
• Du er ansvarlig for a holde kontoinformasjonen din konfidensiell og for all aktivitet under kontoen din.
• Du ma varsle oss umiddelbart om uautorisert bruk av kontoen din.

3. Abonnementsvilkar

Automatisk fornyelse

Abonnementer fornyes automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode. Du vil bli belastet gjeldende abonnementsavgift med mindre du kansellerer eller pauser for fornyelsesdatoen.

Kansellering

Du kan kansellere abonnementet ditt nar som helst via kontooversikten din. Kanselleringen treder i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode. Det gis ingen refusjon for delvise faktureringsperioder.

Pausing

Du kan pause abonnementet ditt i inntil 3 maneder. I pauseperioden vil det ikke bli foretatt leveringer eller belastninger.

Endringer

Du kan endre linsetype, leveringsintervall eller andre abonnementsdetaljer nar som helst. Endringer treder i kraft fra neste leveringssyklus.

4. Bestilling og betaling

• Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer MVA med mindre annet er oppgitt.
• Betaling behandles sikkert gjennom Stripe. Vi aksepterer Visa, Mastercard og Vipps.
• En ordrebekreftelse sendes pa e-post etter vellykket betaling. Bestillingen er bindende nar bekreftelsen er sendt.
• Prisene kan variere etter land. Gjeldende pris vises ved utsjekking basert pa leveringsadressen din.

5. Reseptkrav

Kontaktlinser er medisinsk utstyr. En gyldig resept fra en autorisert optiker eller oyenlege er pakrevd for a bestille kontaktlinser gjennom LensClub.

• Resepten din ma vaere gjeldende og ikke utlopt pa bestillingstidspunktet.
• LensClub forbeholder seg retten til a verifisere resepten din med utstedende optiker for behandling av bestillingen.
• Du er ansvarlig for a sikre at resepten din er oppdatert. LensClub er ikke ansvarlig for bestillinger gjort med feil eller utlopt resept.

6. Retur og refusjon

Var returpolicy er i samsvar med forbrukerkjopsloven og angrerettloven.

• Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar bestillingen din.
• Kontaktlinser ma returneres uapnet og i original forseglet emballasje.
• Refusjoner behandles innen 14 dager etter mottak av de returnerte varene, via samme betalingsmetode.
• Defekte produkter erstattes eller refunderes uten ekstra kostnad, inkludert returfrakt.

For fullstendige detaljer, se var Returpolicy

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold pa LensClubs nettsted, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, er eiendommen til LensClub AS eller dets lisensgivere og er beskyttet av opphavsretts- og varemerkerlover. Du kan ikke reprodusere, distribuere eller lage avledede verk av innholdet vart uten skriftlig forhands samtykke.

8. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning det er tillatt etter norsk lov:

• LensClub er ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller folgemessige skader som oppstar ved bruk av Tjenesten.
• Vart totale ansvar for ethvert krav skal ikke overstige belopet du har betalt til LensClub de siste 12 manedene for kravet.
• Ingenting i disse vilkarene begrenser vart ansvar for grov uaktsomhet, forsettlig opptreden eller ansvar som ikke kan utelukkes etter norsk lov.

9. Gjeldende lov

Disse vilkarene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov.

Eventuelle tvister som oppstar av disse vilkarene skal forst forsokes lost gjennom dialog. Dersom det ikke oppnas enighet, skal tvister avgjores av norske domstoler, med Oslo tingrett som avtalt verneting.

10. Endringer i vilkarene

Vi kan oppdatere disse vilkarene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller gjennom et varsel pa nettstedet vart minst 30 dager for de treder i kraft. Fortsatt bruk av Tjenesten etter at endringer treder i kraft utgjor aksept av de oppdaterte vilkarene.

11. Kontakt

Hvis du har sporsmal om disse vilkarene, kontakt oss:

support@lensclub.no